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BSL Italia tutela al massimo la propria clientela al fine di soddisfare a pieno i suoi desideri affinchè la sua "fidelizzazione" nei nostri confronti sia duratura nel tempo
Per qualsiasi chiarimento non esitate a contattare il nostro n.verde gratuito 800.97.96.64
CONDIZIONI DI VENDITA
Bsl Italia Snc con sede legale in Via Tiberio 70-74 80124 Napoli iscritta al Registro delle Impresa di Napoli (n. 66190) è titolare del sito www.bslitalia.com
Disponibilità dei prodotti
Il cliente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di Bsl Italia visibile online all'indirizzo (URL) www..bslitalia.com Qualora la richiesta formulata tramite un ordine on line dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, Bsl Italia accetterà l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazzino. Sarà cura del Servizio Clienti Bsl rendere noto al cliente (via telefono o e-mail) se i prodotti ordinati saranno o meno disponibili in futuro.
Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito www.bslitalia.com/onlineshop potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.
Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto
L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
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1 |
Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Bsl Italia una proposta di acquisto dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. |
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2 |
BSL Italia conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente |
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3 |
Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare a Bsl Italia eventuali variazioni o il suo eventuale annullamento, telefonando al n. 0815936588-0812422352- o inviando un fax allo 081621201oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo ordini@bslitalia.com In ogni caso, Bsl Italia verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare telefonicamente, al numero indicato dal cliente, o tramite e-mail, se l'ordine può essere accettato o meno. |
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4 |
Se l'ordine potrà essere accettato e se il cliente confermerà nel corso della stessa comunicazione telefonica o mediante risposta via e-mail la sua intenzione di procedere all'acquisto, BSL ITALIA provvederà ad inviare una e-mail di conferma della conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni concernenti le condizioni di vendita, a norma dell'art. |
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5 |
BSL ITALIA provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso o al servizio postale incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto. |
Ordini telefonici
Su www.bslitalia.com si può acquistare anche con una semplice telefonata.
Per procedere all'acquisto basta chiamare lo 081-621201
Un nostro operatore raccoglierà la richiesta e i dati aziendali necessari al completamento dell'ordine.
Per velocizzare la procedura d'ordine consigliamo quindi di avere sott'occhio le seguenti informazioni:
il codice BSL ITALIA del prodotto richiesto (si trova nella sua scheda descrittiva) o comunque la sua denominazione completa (marca, modello, colore);
i dati aziendali completi (denominazione, indirizzo, CAP, città e P.IVA) ed il luogo di recapito della merce, se diverso dalla sede legale. I clienti già acquisiti potranno comunicare il codice cliente a loro assegnato;
l'indirizzo e-mail al quale dovrà essere inviata la conferma d'ordine
A conclusione della procedura telefonica, verrà inviata un fax o una e-mail di conferma dell'ordine all'indirizzo di riferimento che sarà stato fornito al nostro operatore, contenente il riepilogo delle informazioni fornite.
Il servizio di ricevimento ordini telefonici è attivo dal lunedì al venerdì, con orario dalle 9:00 alle 13:00. e dalle 14:00 alle 17.30
Modalità e spese di consegna
BSL ITALIA consegnerà i prodotti acquistati al corriere espresso o al servizio postale con la massima celerità a completamento della procedura di acquisto. Il corriere espresso provvederà a consegnare la merce acquistata al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine. Le spese di consegna sono a carico del cliente e sono indicate al momento dell’ordine .
Modalità di consegna della merce
La consegna dei prodotti acquistati sul catalogo online di www.etichetta.it può avvenire esclusivamente presso recapiti esistenti sul territorio italiano.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, o del servizio postale, consigliamo di controllare:
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nelle etichette incollate sui colli (ad es. 1 di 2, 1di 5, ecc.)
che l'imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato.
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua
Garanzie
Tutti
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a BSL ITALIA Snc di
Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il cliente e BSL ITALIA s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento accettate da BSL ITALIA sono: Carta di credito, Paypall, Bonifico bancario
Nell'uno o nell'altro caso, si sarà generata una proposta di acquisto che sarà confermata via posta elettronica.o via fax
A questo punto BSL ITALIA si assicurerà che quanto richiesto sia presente in magazzino, per poi comunicare, telefonicamente o via e-mail, l'avvenuta accettazione dell'ordine che, così definito, verrà evaso entro le successive 24 ore lavorative, con la spedizione effettiva della merce.
Vi preghiamo di inviare via fax (n.verde 800.979.664 lun-ven 10-18 ) oppure via email (mail@bslitalia.com)
copia della contabile del bonifico al fine di accellerare le procedure di spedizione della merce ordinata.
In qualunque caso resta inteso che il momento di spedizione della merce e' quello successivo all'accredito dell'importo dell'ordine.